Khi bật tắt chế độ máy bay iPhone 7 xuất hiện lỗi mất sóng

Vừa mới được ra mắt vào tháng 9 vừa qua, tuy nhiên có nhiều phản ánh iPhone 7 vs 7 Plus gặp phải lỗi khá trầm trọng đó chính là bị mất sóng khi bật chế độ máy bay, theo như những tài liệu của MacRumors.

Theo như một số lời khuyên của những hàng công nghệ nổi tiếng thì bạn nên khởi động lại chiếc iPhone 7 , 7 Plus. Nếu như vẫn không có tiến triển gì, thì hãng công nghệ Apple có cho người dùng thêm lời khuyên nữa đó là thao sim ra và cắm sim lại.

Như một video mới đây của MacRumors chia sẻ,  thì một người dùng có tên là Yasser El-Haggan đã ghi nhận việc chiếc iPhone 7 báo lỗi không có dịch vụ còn chiếc iPhone 6s thì vẫn có sóng bình thường khi thực hiện việc bật tắt chế độ máy bay. Cả 2 chiếc điện thoại thí nghiệm này đều thuộc nhà mạng AT&T. Riêng chiếc điện thoại iPhone 7 sản xuất riêng cho nhà mạng AT&T sử dụng modem của Intel còn những nhà mạng khác như Verizon và Sprint thì trang bị modem của Qualcomm.

Theo như vị khách này chia sẻ: Chiếc điện thoại iPhone 7 màu đen bóng của tôi bỗng nhiên không thể kết nối internet, không thể gọi hoặc nhận điện thoại của bất kỳ ai khi điện thoại vẫn có sóng. Tôi thực hiện thao tác bật chế độ máy bay sau đó tắt đi thì thiết bị bào hiệu không nhận dịch vụ sim. Lúc này máy hơi nóng ở bên phải phần trên cùng điện thoại.

Tôi cũng đã thực hiện quay một video giữa 2 chiếc điện thoại iPhone 6s và iPhone 7, tiến hành bật chế độ máy bay cho cả 2 chiếc điện thoại, sau đó tắt chế độ máy bay. Nhìn vào video thì bạn có thể thấy chiếc điện thoại iPhone 6s bắt được sóng ngay lập tức còn chiếc iPhone 7 thì vẫn đang ở chế độ tìm kiếm. Tháo sim của chiếc điện thoại 6s gắn vào iPhone 7, vẫn không có bất kỳ tín hiệu nào, gắn ngược lại chiếc iPhone 6s thì có sóng ngay tức thì.

Và tất nhiên anh Yasser El-Haggan đã mang chiếc điện thoại iPhone 7 của mình đến trung tâm bảo hành của Apple, để có thể đổi mới một thiết bị khác tốt hơn. Phía nhân viên của Apple cũng phát hiện ra điều này ở một số máy khác vì thế khi mang đến trung tâm bảo hành, anh Yasser El-Haggan đã được đổi một thiết bị mời hoàn toàn, thu hồi lại thiết bị lỗi để kiểm tra.